Si las líneas aéreas vendiesen pinturas volver


Comprando Pintura en una Tienda de Pinturas:

CLIENTE: ¡Hola! ¿cuánto cuesta su pintura?
EMPLEADO: Tenemos de calidad normal a $6.00 el litro y superior a $9.00. ¿cuántos litros quiere?
CL: 10 litros de categoría normal, por favor.
EM: Perfecto! Eso suma un total de $60.00 más impuestos.

Comprando Pintura en una Línea Aérea:

CL: ¡Hola! ¿cuánto cuesta su pintura?
EM: Bueno, eso depende.
CL: ¿De qué?
EM: En realidad, de muchas cosas.
CL: ¿Qué tal si me da un precio promedio?
EM: ¡Guao! Esa sí que es una pregunta difícil... El precio más bajo es de $4.50 el litro, y tenemos 150 precios diferentes, hasta llegar a $100.00 por litro.
CL: ¿Y cuál es la diferencia en la pintura?
EM: Ninguna. Toda la pintura es la misma.
CL: Bueno, entonces compraré la de $4.50 el litro.
EM: Pero primero tengo que hacerle algunas preguntas: ¿cuándo piensa Ud. pintar?
CL: Mañana. ¡Es mi día libre!
Em. Señor, la pintura para mañana cuesta $100.00 el litro.
CL: ¿Quééé!?, ¿y entonces cuándo tengo que pintar para pagar la de $4.50?
EM: En tres semanas, pero Usted debe aceptar pintar antes del viernes de esa semana y seguir pintando por lo menos hasta el último domingo.
CL: ¡Usted me está tomando el pelo!
EM: Señor, nosotros no jugamos aquí. Por supuesto, tendremos que chequear para ver si tenemos pintura disponible antes de vendérsela.
CL: ¿Qué quiere decir "chequear para ver si me la puede vender"?! ¡¡Tiene los estantes llenos de pintura!!! Los puedo ver desde aquí.
EM: Sólo porque Ud. Los vea no significa que la tenemos. Puede ser la misma pintura, pero vendemos sólo un cierto número de litros en cada fin de semana. ¡Ah! A propósito: el precio acaba de subir a $6.00 por litro.
CL: ¿Ud. Quiere decir que mientras estábamos hablando el precio subió?
EM: Si, señor. Usted verá: cambiamos de precios y de reglas miles de veces al día, y como, de hecho, Ud. no ha comprado todavía su pintura, acabamos de decidir cambiar. Salvo que Ud. quiera que le pase lo mismo, le sugiero que se decida por su compra. ¿cuántos litros quiere?
CL: No sé exactamente... quizás 10 litros, o quizás deba comprar 12 para asegurarme que tengo suficiente pintura...
EM: Ah no, señor... Ud. no puede hacer eso... si compra la pintura y no la va a usar, Ud. será objeto de penalidades y probablemente le confisquemos la pintura.
CL: ¿Cómo?!
EM: Efectivamente, nosotros le podemos vender suficiente pintura para que pinte su cocina, baño, sala y dormitorio norte, pero si Ud. deja de pintar antes de terminar la habitación, entonces usted estará violando nuestras tarifas.
CL: ¿Pero qué les importa a ustedes si yo uso toda la pintura o no si yo ya se las pagué?
EM: Señor, no hay ninguna necesidad de molestarse. Así son las reglas. Nosotros hacemos planes en base a que nuestros clientes usen toda la pintura, y cuando usted no lo hace, nos causa a nosotros toda clase de problemas.
CL: Esto es el colmo! Supongo que algo TERRIBLE pasará si no sigo pintando hasta después del sábado por la noche!!!
EM: Efectivamente, así será.
CL: Bueno, ¡ahora sí que me colmó la paciencia! Iré a otra parte a comprar mi pintura.
EM: Eso no hará ninguna diferencia. Todos tenemos las mismas reglas.

¡Ah! Y gracias por pintar con nuestra aerolínea!